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      零售商善用RFID技術結合訂單管理系統,有利于提升倉儲效率

      ? 2018年10月13日 11:06 ? 次閱讀

      零售商善用無線射頻識別(RFID)技術結合訂單管理系統,不但能精準追蹤并監控庫存,還能實時獲取店內消費者與商品互動行為資料,有利提升倉儲效率,同時還能改善企業獲利與消費者到店體驗。

      零售商善用RFID技術結合訂單管理系統,有利于提升倉儲效率

      據報導,RFID成本下降促使愈來愈多零售商開始探討將倉儲實時監控解決方案,運用到零售店內的可能性,透過其精準性加強了解消費者行為,結合訂單管理解決方案,可進一步改善顧客對服務的體驗,并提高零售店RFID投資報酬率。

      除了降低RFID卷標成本,新型超高頻讀取器已可實時擷取庫存資料,藉此可取代零售店人工讀取商品作業。據零售商反應,其準確率可從60%拉到90%,讓零售店員工有更多時間去處理可創造更多價值的客服活動。

      軟件公司Manhattan Associates英國總經理Craig Summers表示,實時追蹤更能讓零售商從分析店內消費者與商品互動的行為,獲得改進顧客體驗與倉儲活用所需的重要資料。

      透過追蹤,除可明顯獲知消費者實際購物信息外,RFID能提供的訊息還包括消費者常撿選、試用,卻從未購買的商品,以及根本從未被注意到的商品。

      對比追蹤網上消費行為,這類多了實際觸感與體驗所獲得的信息,若再加上攝影機與動態偵測器捕捉的資料,便能提供消費者人流模式。甚至可透過與零售店內Wi-Fi及連結來與有登錄App的個別客戶進行聯系,進而更有助分析每一位消費者的個別行為模式。

      RFID所搜集到的店內資料,還可提供零售商潛在產品需求或質量問題的早期洞察,藉此預測零售商網絡商城的商品購買、退貨率等。若消費者不斷挑中某樣商品且拿去試用,但最后總是沒有購買,該商品在網絡上即可能是屬于暢銷、但退貨率高的品項。

      零售商獲得店內庫存與消費者與商品互動的精準資料后,透過端點到端點的訂單管理系統,即可主動且有效配置庫存并做出服務升級決策,結合科技讓零售商可快速回應某間店的需求潮流,在店與店之間進行調度,彈性處理訂單、并在物聯網(IoT)環節中創造更大價值。

      整體而言,RFID結合訂單管理系統能有效配置庫存與回應實際顧客需求,還能同步庫存與所有通路的交易資料,讓零售商能在對的時間提供對的商品,同時創造最佳消費者體驗。

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      發表于 2018-09-10 16:29 ? 772次閱讀
      物聯網在醫療保健應用中的四個部分解讀

      物聯網2.0時代,將實現各種應用互聯,從行業驅動...

      而隨著 物聯網應用的深入、移動智能終端特別是穿戴式終端的興起,現在已經處于到物聯網2.0時代的前夜,...

      發表于 2018-09-10 14:45 ? 755次閱讀
      物聯網2.0時代,將實現各種應用互聯,從行業驅動...

      物聯網技術詳細概述

      “CASAGRAS”是歐盟所支持的項目計劃,主要在支持與協調全球RFID相關活動與標準化。參與此計劃...

      發表于 2018-09-10 14:31 ? 916次閱讀
      物聯網技術詳細概述

      物聯網全方位的提高了智能電網的信息感知深度

      傳感器網絡作為智能電網信息感知末梢不可或缺的基礎環節,隨著“十二五”期間智能電網的高速發展,物聯網也...

      發表于 2018-09-10 14:18 ? 398次閱讀
      物聯網全方位的提高了智能電網的信息感知深度

      物聯網的隱私安全令人擔憂國家應如何采取應對措施

      物聯網隱私-個人秘密當你在智能身份證或者智能手機卡上打上你的一切信息,在全世界任何一個讀卡器上都能隨...

      發表于 2018-09-10 14:18 ? 494次閱讀
      物聯網的隱私安全令人擔憂國家應如何采取應對措施

      物聯網的結構、技術、應用及挑戰介紹

      物聯網,英文簡稱為IOT( Internet of Things),是指將各種信息傳感設備與互聯網相...

      發表于 2018-09-10 14:04 ? 450次閱讀
      物聯網的結構、技術、應用及挑戰介紹

      淺析RFID技術在成品油配送行業的應用

      面對不可逆轉的全世界的大環境---原油緊張,如何在國際環境中,建立一套先進合理的,并且符合中國國情的...

      發表于 2018-09-10 10:34 ? 602次閱讀
      淺析RFID技術在成品油配送行業的應用
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